ZWROTY (Odstąpienie od umowy)

Brak możliwości odstąpienia od umowy – produkt cyfrowy

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., Kupujący nie ma prawa do odstąpienia od umowy, jeżeli przedmiotem świadczenia jest produkt cyfrowy niezapisany na nośniku materialnym, a realizacja świadczenia rozpoczęła się za wyraźną zgodą Kupującego przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz po poinformowaniu go o utracie tego prawa.

Kupując produkt cyfrowy w sklepie Twoja Zefirka, wyrażasz zgodę na rozpoczęcie realizacji świadczenia (udostępnienie produktu) przed upływem 14 dni od zawarcia umowy i przyjmujesz do wiadomości, że tracisz prawo do odstąpienia od umowy po otrzymaniu dostępu do produktu.

W przypadku jakichkolwiek problemów technicznych z plikiem lub błędów w dostarczeniu produktu, prosimy o kontakt pod adresem: twojazefirka@gmail.com — każda sytuacja rozpatrywana jest indywidualnie.

📄 Twoja Zefirka, Szczecin – 2025