Polityka Prywatności

obowiązuje od: 21 kwietnia 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest: Twoja Zefirka – Svitlana Kubaieva, ul. Golisza 6C, 71-682 Szczecin, Polska, NIP: 8513325622, REGON: 540874666.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się pod adresem e-mail: kontakt@twojazefirka.pl

2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania ze strony mogą być przetwarzane:

• dane identyfikacyjne (np. imię, nazwisko),
• dane kontaktowe (np. adres e-mail, numer telefonu – jeśli podany dobrowolnie),
• dane zakupowe i transakcyjne,
• dane do faktury (np. nazwa firmy, NIP, adres),
• dane techniczne (adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, system operacyjny),
• dane dotyczące aktywności na stronie (cookies, zdarzenia analityczne, statystyki).

Podanie danych jest dobrowolne, lecz w niektórych przypadkach niezbędne do realizacji zamówienia, udzielenia odpowiedzi lub dostarczenia produktu cyfrowego.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Realizacja zamówienia, płatności i dostarczenie produktu cyfrowego – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Wystawienie dokumentów księgowych oraz obowiązki podatkowe – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Kontakt z klientem i obsługa zapytań – art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO.
• Wysyłka newslettera oraz wiadomości marketingowych e-mail – art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz obowiązujące przepisy komunikacji elektronicznej.
• Analityka i statystyka strony (Google Analytics 4) – po wyrażeniu zgody na cookies analityczne.
• Marketing, remarketing i pomiar reklam (Meta Pixel) – po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe.
• Zapewnienie bezpieczeństwa strony, dochodzenie roszczeń, ochrona przed nadużyciami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom wspierającym działalność Administratora:

• PayPro S.A. (Przelewy24) – obsługa płatności online,
• Meta Platforms Ireland Ltd. – reklama, remarketing, statystyki,
• Google Ireland Ltd. – Google Analytics 4, Google Tag Manager,
• SendPulse Inc. lub podmioty powiązane – formularze, newsletter, landing pages, automatyzacje,
• WebWave CMS – utrzymanie strony internetowej,
• iubenda s.r.l. – zarządzanie zgodami cookies,
• dostawcy hostingu, IT, księgowości i usług technicznych.

Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

5. Pliki cookies

Strona wykorzystuje cookies własne oraz podmiotów trzecich w celach:

• niezbędnych – prawidłowe działanie strony,
• analitycznych – statystyki i ulepszanie serwisu,
• marketingowych – reklamy i remarketing.

Cookies analityczne i marketingowe uruchamiane są wyłącznie po wyrażeniu zgody za pośrednictwem baneru cookies.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia zgód lub usunąć cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

Poszczególne cookies mogą być przechowywane przez okres od sesji przeglądarki do maksymalnie 24 miesięcy.

6. Newsletter i formularze

Dane podane w formularzach kontaktowych służą wyłącznie do obsługi zapytania.

Newsletter oraz wiadomości marketingowe są wysyłane wyłącznie po dobrowolnym wyrażeniu zgody. Zgodę można cofnąć w każdej chwili, np. klikając link wypisu w wiadomości e-mail lub kontaktując się z Administratorem.

7. Remarketing i dopasowanie reklam

Po wyrażeniu zgody marketingowej dane dotyczące aktywności na stronie mogą być wykorzystywane do wyświetlania dopasowanych reklam (remarketing) w systemach Meta lub Google.

Nie powoduje to podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika.

8. Prawa użytkownika

• prawo dostępu do danych,
• prawo sprostowania danych,
• prawo usunięcia danych,
• prawo ograniczenia przetwarzania,
• prawo przenoszenia danych,
• prawo sprzeciwu wobec przetwarzania,
• prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.

9. Okres przechowywania danych

• dane księgowe i podatkowe – zgodnie z przepisami prawa (co do zasady 5 lat),
• dane związane z zamówieniem – przez okres niezbędny do realizacji oraz rozliczeń,
• dane kontaktowe – do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji,
• dane marketingowe – do cofnięcia zgody lub utraty aktualności,
• dane statystyczne i cookies – zgodnie z ustawieniami narzędzi lub przeglądarki.

10. Transfer danych poza EOG

Niektóre dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA w związku z usługami Google, Meta, SendPulse). Odbywa się to z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych, w szczególności Standardowych Klauzul Umownych (SCC) lub innych mechanizmów zgodnych z RODO.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie połączenia HTTPS, kontrolę dostępu oraz zabezpieczenia systemowe.

12. Zmiany polityki prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na stronie internetowej.

Twoja Zefirka, Szczecin – 2026